Clientes
Funciones: Clientes
Perfiles de clientes
En todos los planesCada cliente tiene un único perfil que muestra sus reservas, bonos, membresías, pagos, monedero, estado de las exenciones de responsabilidad y notas que solo ve el personal.
Leer el artículo de ayudaConsentimientos y documentos
En todos los planesLos negocios añaden exenciones de responsabilidad, condiciones y documentos personalizados para que los clientes los acepten al registrarse o reservar, y registran cada aceptación con su versión y fecha.
Leer el artículo de ayudaReservas para familiares y amigos
En todos los planesLos clientes reservan plazas de clase para amigos o familiares con un bono que tenga usos disponibles, o reservan una sola cita para un grupo privado.
Leer el artículo de ayudaOpiniones
En todos los planesLos clientes valoran una visita de 1 a 5 estrellas con un comentario público opcional, que se muestra en la página pública del negocio, en las páginas de clases y servicios y en los perfiles de instructores.
Leer el artículo de ayudaImportación de contactos
En todos los planesLos propietarios y responsables importan un archivo CSV o Excel de contactos como clientes potenciales, asocian las columnas y revisan los duplicados y las filas omitidas antes de importar.
Leer el artículo de ayudaExportación de datos
En todos los planesLos propietarios y responsables descargan los datos de sus clientes, reservas, pagos, membresías y otros registros en archivos CSV, que abarcan todo el historial del negocio.
Leer el artículo de ayudaOpiniones tras la clase
En todos los planesDespués de una visita, los clientes reciben una solicitud por notificación push o correo para valorarla, añadir un comentario público y enviar una nota privada al negocio.
Leer el artículo de ayudaObjetivos y diario
En todos los planesEn la app Naayya, los clientes fijan un objetivo semanal de clases y consultan en un diario sus reservas de clases pasadas y su progreso hacia el objetivo.
Leer el artículo de ayudaClientes potenciales
Desde ProLos negocios guardan como clientes potenciales a las personas que mostraron interés, añadidas a mano, por importación de archivo o desde un formulario web, y les envían por correo una invitación para registrarse.
Leer el artículo de ayudaPrograma de recomendaciones
Desde ProLos clientes comparten un enlace de recomendación personal, se listan las personas que se registran con él y el negocio marca cada recompensa como pendiente, completada o revocada.
Leer el artículo de ayudaMeta Lead Ads
ComplementoBetaLas personas que responden con una dirección de correo a un formulario de un anuncio de clientes potenciales de Meta se añaden a Clientes potenciales con sus respuestas, una vez que Naayya conecta la página de Meta del negocio.
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