Funciones: Reservas

  • Clases en grupo

    En todos los planes

    Los negocios programan clases, únicas o recurrentes, con un instructor, una ubicación y un número de plazas, y los clientes reservan una plaza por internet.

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  • Citas

    En todos los planes

    Los clientes reservan un servicio, como un masaje, eligiendo una hora con un profesional, y solo se ofrecen las horas en que ese profesional trabaja y está libre.

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  • Reserva de recursos

    En todos los planes

    Los clientes reservan una pista, una sala u otro recurso por un tiempo determinado sin necesidad de un profesional, y una hora reservada no se ofrece dos veces.

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  • Talleres

    En todos los planes

    Los negocios organizan talleres y eventos especiales con sus propias fechas, plazas y precios, y los clientes reservan cada sesión por separado.

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  • Cursos y programas

    En todos los planes

    Los clientes se inscriben una sola vez en un curso o programa, obtienen una plaza en cada sesión y pueden pagar de una vez o con un calendario de pagos.

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  • Clases y citas en línea

    En todos los planes

    Las clases y citas pueden realizarse en línea con un enlace de reunión, y cada cliente con reserva recibe un enlace para unirse que se abre 15 minutos antes del inicio.

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  • Reservas recurrentes

    En todos los planes

    El personal reserva a un cliente en la misma clase o cita cada semana y revisa qué fechas se reservarán o se omitirán antes de guardar.

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  • Calendario

    En todos los planes

    El personal ve las clases y citas por semana o por día, por miembro del personal o por pista o sala, y mueve una reserva arrastrándola.

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  • Registro de asistencia

    En todos los planes

    El personal registra quién asistió a una clase o cita, añade a una clase a quienes llegan sin reserva y registra la entrada de los clientes a una clase escaneando su código QR.

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  • Gestión de plazas

    En todos los planes

    Los negocios definen cuántas plazas tiene una clase o una sesión de clase, usando el tamaño de la sala como valor predeterminado; las reservas se detienen cuando se completa el aforo.

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  • Lista de espera

    En todos los planes

    Los clientes se unen a una lista de espera cuando una clase está llena, y una plaza libre pasa a la siguiente persona mediante oferta o reserva automática, o a quien reserve primero.

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  • Políticas de reserva y cancelación

    En todos los planes

    Los negocios establecen los plazos de cancelación, si una cancelación anticipada devuelve el pago o el uso de la clase, y con cuánta antelación pueden reservar los clientes.

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  • Horario laboral y días libres

    En todos los planes

    El personal define su horario laboral semanal y sus días libres, y los clientes solo pueden reservar con un profesional cuando esa persona está trabajando.

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  • Política de asistencia

    En todos los planesBeta

    Los negocios definen qué ocurre cuando un cliente cancela una clase fuera de plazo: primero un margen gratuito y después una clase perdida, un cargo por cancelación tardía o una pausa en las reservas.

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  • Clases con varios instructores

    Desde Plus

    Una sesión de clase puede tener más de un instructor, cada uno con un rol como coinstructor, ayudante o invitado.

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  • Control de acceso

    Complemento

    El personal registra la entrada de los clientes en la puerta mediante código QR o nombre, según su membresía, pase de entrada o reserva, y queda registrada cada entrada o rechazo.

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  • Fotos de check-in

    Complemento

    El personal guarda una foto privada de cada cliente y la ve cuando registra la entrada de esa persona en la puerta.

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