Réservation
Fonctionnalités : Réservation
Cours collectifs
Dans toutes les offresLes entreprises programment des cours, ponctuels ou récurrents, avec un intervenant, un lieu et un nombre de places, et les clients réservent une place en ligne.
Lire l’article d’aideRendez-vous
Dans toutes les offresLes clients réservent un service, comme un massage, en choisissant un horaire avec un prestataire, et seuls les horaires où ce prestataire travaille et est disponible sont proposés.
Lire l’article d’aideRéservation de ressources
Dans toutes les offresLes clients réservent un court, une salle ou une autre ressource pour une durée définie, sans avoir besoin d’un prestataire, et un créneau réservé n’est pas proposé deux fois.
Lire l’article d’aideAteliers
Dans toutes les offresLes entreprises organisent des ateliers et des événements spéciaux avec leurs propres dates, places et prix, et les clients réservent chaque séance séparément.
Lire l’article d’aideCours et programmes
Dans toutes les offresLes clients s’inscrivent une seule fois à un cycle de cours ou à un programme, obtiennent une place à chaque séance et peuvent payer en une fois ou selon un échéancier de paiement.
Lire l’article d’aideCours et rendez-vous en ligne
Dans toutes les offresLes cours et les rendez-vous peuvent se dérouler en ligne avec un lien de réunion, et chaque client ayant réservé reçoit un lien Rejoindre qui s’ouvre 15 minutes avant le début.
Lire l’article d’aideRéservations récurrentes
Dans toutes les offresL’équipe réserve pour un client le même cours ou le même rendez-vous chaque semaine, et vérifie quelles dates seront réservées ou ignorées avant d’enregistrer.
Lire l’article d’aideCalendrier
Dans toutes les offresL’équipe voit les cours et les rendez-vous par semaine ou par jour, par membre de l’équipe ou par terrain ou salle, et déplace une réservation par glisser-déposer.
Lire l’article d’aideCheck-in et présence
Dans toutes les offresL’équipe enregistre les présences à un cours ou à un rendez-vous, ajoute les participants sans réservation à un cours et enregistre l’arrivée des clients à un cours en scannant leur QR code.
Lire l’article d’aideGestion de capacité
Dans toutes les offresLes entreprises définissent le nombre de places d’un cours ou d’une seule séance de cours, la taille de la salle servant de valeur par défaut, et la réservation s’arrête quand il n’y a plus de place.
Lire l’article d’aideListe d’attente
Dans toutes les offresLes clients rejoignent une liste d’attente quand un cours est complet, et une place libérée est attribuée à la personne suivante par proposition ou par réservation automatique, ou à la première personne qui réserve.
Lire l’article d’aidePolitiques de réservation et d’annulation
Dans toutes les offresLes entreprises définissent les délais d’annulation, précisent si une annulation anticipée restitue le paiement ou l’utilisation du cours, et déterminent combien de temps à l’avance les clients peuvent réserver.
Lire l’article d’aideHoraires de travail et congés
Dans toutes les offresL’équipe définit des horaires de travail hebdomadaires et des congés, et les clients ne peuvent réserver un prestataire que lorsque cette personne travaille.
Lire l’article d’aidePolitique de présence
Dans toutes les offresBêtaLes entreprises définissent ce qui se passe quand un client annule un cours tardivement : d’abord une tolérance gratuite, puis la perte du cours, des frais d’annulation tardive ou une suspension des réservations.
Lire l’article d’aideCours multi-intervenants
À partir de PlusUne séance de cours peut avoir plusieurs intervenants, chacun avec un rôle comme co-intervenant, assistant ou invité.
Lire l’article d’aideContrôle d’accès
Option complémentaireL’équipe enregistre les arrivées des clients à l’entrée par QR code ou par nom, en vérifiant leur adhésion, leur pass d’entrée ou leur réservation, et chaque entrée ou refus est enregistré.
Lire l’article d’aidePhotos de check-in
Option complémentaireL’équipe conserve une photo privée de chaque client et la voit lors du pointage de cette personne à l’entrée.
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